Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Welkom bij Miaco! Door onze website te gebruiken en/of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u gebruikmaakt van onze diensten.

1. Definities

  • Website: De website van Miaco, toegankelijk via [URL].
  • Gebruiker: Elke persoon die de website bezoekt.
  • Klant: Een gebruiker die een product of dienst afneemt.
  • Overeenkomst: Elke overeenkomst tussen Miaco en de klant met betrekking tot een aankoop.

2. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, bestellingen en diensten van Miaco. Door een bestelling te plaatsen, erkent u dat u deze voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee instemt.


3. Gegevens van de onderneming

Miaco
Antoon van Den Bosschelaan 107
2100 Deurne
Ondernemingsnummer: BE1010.980.619
BTW-nummer: BE1010.980.619
Contact: Groupmiaco@gmail.com | +32 456 76 43 45


4. Aanbod en prijzen

  • Alle prijzen zijn vermeld in euro’s (€) en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
  • Miaco behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.
  • Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Miaco niet.

5. Bestelling en betaling

  • Een bestelling is pas definitief na ontvangst van de betaling en bevestiging door Miaco.
  • Wij accepteren de volgende betaalmethoden .
  • Indien een betaling niet succesvol is, behouden wij ons het recht voor om de bestelling te annuleren.

6. Levering

  • Wij streven ernaar om uw bestelling te leveren binnen levertijd, 1-3 werkdage.
  • Leveringen vinden plaats op het door de klant opgegeven adres.
  • Indien levering vertraging oploopt, wordt u hiervan tijdig op de hoogte gesteld.

7. Herroepingsrecht

  • Klanten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen.
  • Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die gepersonaliseerd zijn of snel kunnen bederven.
  • Om gebruik te maken van dit recht, kunt u ons schriftelijk op de hoogte stellen via Groupmiaco@gmail.com of het +32 456 76 43 45.

8. Retourzendingen

  • Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.
  • Het product dient ongebruikt en in de originele verpakking te worden geretourneerd.

9. Garantie

  • Wij bieden een wettelijke garantie van 2 jaar op al onze producten.
  • De garantie geldt niet voor normale slijtage, verkeerd gebruik of schade veroorzaakt door de klant.

10. Aansprakelijkheid

  • Miaco is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, winstderving of verlies van gegevens.
  • Onze aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de bestelling.

11. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen en logo’s, is eigendom van Miaco of haar leveranciers en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.


12. Klachtenprocedure

  • Klachten kunnen worden ingediend via e-mailadres: Groupmiaco@gmail.com
  • Wij streven ernaar om klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden.
  • Bij onopgeloste geschillen kunt u contact opnemen met de FOD Economie of het Europese ODR-platform (https://ec.europa.eu/odr).

13. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door Belgisch recht. Alle geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Antwerpen.


14. Wijzigingen aan deze voorwaarden

Miaco behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden gepubliceerd op onze website en zijn van toepassing op toekomstige transacties.


Laatst bijgewerkt op: 29/12/2024